樊登读书江苏华章分会下属益西分会首届《可复制的领导力》训练营

《可复制的领导力》提供了一系列可操作、可模仿、可践行的工具：沟通视窗、目标管理、倾听技巧、二级反馈、B-I-C方法等等。助你打破管理思维瓶颈，收获影响力。

活动开始前，老师带动大家分组进行学习分组。通过互动，气氛变得更加活跃，每个小组的凝聚力也更强了。

这次学习研讨会，干货满满、感触多多，有的画了思维导图，有的作了详细的笔记，更多的都说回去后一定马上把学到的方法运用在工作中！

活动心得分享

任涛：今天学习了樊登老师的《可复制的领导力》从早上八点半开始到晚上五点半结束，课程内容量很大，樊登老师把领导力这种对我来说很抽象的名词分解为各种能力的集合，并给出在实践中解决各种问题的方法，让领导力能够学习并复制，让每个人都可以具备领导力，给我印象比较深刻的有一下三点：

     第一布置工作要说五遍，第一遍布置任务，第二遍请对方重复任务，第三遍做此任务目的何在，第四遍执行任务会遇到什么困难，第五遍遇到困难怎么解决。这样一来，避免了很多工作不必出现的问题。
     第二优秀的管理者都是擅长营造氛围的高手，要关注员工的内心需求，通过切实可行的手段真正打动员工，让他们真正融入团队。
     第三要学会如何表扬和批评即正面反馈和负面反 馈，正面反馈引爆你的团队，给员工积极的态度和信心，负面反馈通过BIC工具解决问题，B代表Behavior（行为），I代表Impact（影响），C代表Consequence（后果）。当然还有很多有用的方法来解决工作中遇到的问题，我自己还需要回顾和消化。感谢张姐，感谢樊登读书会给我如此难得学习机会。

韦一：今天我也学习了《可复制的领导力》，我是一位母亲，同时也是一名管理者。领导力我想应该是我要学习的，就想书中说的那样，领导力是可以学习来的，而且每个人都可以具备领导力。我越发的感觉到在工作中对待员工和生活中对待孩子没有什么两样。怎么和人说话，怎么表扬人，批评人，如何布置工作，…这些都是有步骤，有工具的。领导力是有标准的，我们在布置一件工作时不能只说一遍，而是五遍，第一遍:布置任务，第二遍:请对方重复任务，第三遍:做此任务目的何在，第四遍:执行任务会遇到什么困难，第五遍:遇到困难怎么解决。这样一来，避免了很多工作不必出现的问题。作为领导者，必须和员工建立信任，建立团队，敢于放手，建立体系，制定标准和规则，最后建立企业文化。领导者要明确角色的定位，避免亲力亲为。所谓优秀的管理者就是不自己做，让别人做，通过别人完成任务。学会放手和授权，这点非常像我们养育孩子，我们经常能看到一个什么都行很强势的妈妈背后一定有一个懦弱的孩子。对待员工也该如此，给予他们更多的成长空间。而且优秀的管理者都是擅长营造氛围的高手，要关注员工的内心需求，通过切实可行的手段真正打动员工，让他们真正融入团队。一个团队一定要有团队愿景，一群为了同一个目标同一个使命的团队，做一件事就变得很容易。管理者还要制定清晰的规则和建立及时的反馈系统。管理者制定合理可行的目标，通过目标来管人，并且明确量化目标。管理者明确人际沟通的四个象限，隐私象限，公开象限，盲点象限，潜能象限，理解了这四个象限，就很容易将隐私象限转化为公开象限，盲点象限转化为公开象限。管理者必须学会倾听，创建良性的交流通道。倾听要用心，善用肢体需要，吸收对方的信息，适当的提问，都能在倾听中解决员工的问题，拉进和员工的关系。管理者在工作中必须及时的给予二级反馈，让员工尊重和信任你。赢得员工的尊重和信任是管理者塑造员工行为的情感基础。反馈一定是正面的，正面反馈引爆你的团队，负面反馈时对事不对人。今天的学习对于我这个职场母亲而言非常适用，事业和家庭都需要。

赵璐：九个小时的学习，可复制的领导力，收获满满。现场大家做的两个模拟实例挺有意思。一个是布置工作。领导和下属之间一问一答的方式，以布置工作说五遍为原则。反复确认。领导说出方向，下属独立思考……最终目标一致完成任务。第二个模拟实例是以主持访谈为例，三个人一组，一人为主持人，采访另一个人的创业经历，还有一个是在被采访的背后作出点赞，或者批判手势，大家注意观察被采访人的脸部和身体的变化。这是告诉大家做为领导者如何去倾听，如何去回应，如何面对对方的情绪失控。采访者要做到给予接受和反馈。感谢樊登读书会给大家提供相互交流的平台！

郑向红：今天学习了《可复制的领导力》，几个小时的学习，让我收获满满，非常感谢张园长给我们提供的这次机会，现分享下学习心得：

“复制”的关键在于工具化。掌握工具，人人可以具备领导力，领导的实际效果也会事半功倍。

单位把工作拆分成可以完成并检验的步骤，员工接受训练，按照步骤行事，有条不紊。在这样的体系中，员工效率变高，领导的领导效果也有显著的提升。而这种“工具”是可以复制的，可以轻松传递给下一个人，实现领导力的永续发展。

领导给员工交代工作任务，一般需要交代五遍。

第1遍，交代清楚事项；

第2遍，要求员工复述；

第3遍，和员工探讨此事项的目的；

第4遍，做应急预案；

第5遍，要求员工提出个人见解。

经过这样的复杂流程，可以确保员工充分理解做事的目的和方法，减少后续失误的可能，避免徒劳无功。

领导的核心驱动力是尊敬和信任。用“怕”来驱动团队，这个行为就叫做“管理”；而用尊敬和信任来驱动团队，就叫做“领导”，领导者要营造良好的氛围，员工才有动力工作，提高绩效。

另外，沟通视窗中的四个象限可以互相转化，转化的目的都是尽量扩大我们的公开象限，更好地发挥自己的影响力。

通过这次学习，还感受到了倾听和反馈是一门学问，反馈是塑造员工行为的最重要的工具。领导者真正需要掌握的是二级反馈。

领导力方法需要我们不断地去学习，这不仅仅改变我们自己，还会帮助到我们的家庭，更会提高我们的管理水平，让我们不断地提升自己，改变就是开始，它将造福我们每一个人，再次感谢张园长，感谢今天各位朋友的分享

李海燕：今天学习了《可复制的领导力》，几个小时的学习，让我收获满满，非常感谢张园长给我们提供的这次机会，现分享下学习心得：

“复制”的关键在于工具化。掌握工具，人人可以具备领导力，领导的实际效果也会事半功倍。

单位把工作拆分成可以完成并检验的步骤，员工接受训练，按照步骤行事，有条不紊。在这样的体系中，员工效率变高，领导的领导效果也有显著的提升。而这种“工具”是可以复制的，可以轻松传递给下一个人，实现领导力的永续发展。

领导给员工交代工作任务，一般需要交代五遍。

第1遍，交代清楚事项；

第2遍，要求员工复述；

第3遍，和员工探讨此事项的目的；

第4遍，做应急预案；

第5遍，要求员工提出个人见解。

经过这样的复杂流程，可以确保员工充分理解做事的目的和方法，减少后续失误的可能，避免徒劳无功。

领导的核心驱动力是尊敬和信任。用怕来驱动团队，这个行为就叫做“管理”；而用尊敬和信任来驱动团队，就叫做“领导”，领导者要营造良好的氛围，员工才有动力工作，提高绩效。

另外，沟通视窗中的四个象限可以互相转化，转化的目的都是尽量扩大我们的公开象限，更好地发挥自己的影响力。

通过这次学习，还感受到了倾听和反馈是一门学问，反馈是塑造员工行为的最重要的工具。领导者真正需要掌握的是二级反馈。

领导力方法需要我们不断地去学习，这不仅仅改变我们自己，还会帮助到我们的家庭，更会提高我们的管理水平，让我们不断地提升自己，改变就是开始，它将造福我们每一个人，再次感谢张园长，感谢今天各位朋友的分享

崔天威：今天在张丽会长办公室学习了樊登老师的《可复制的领导力》从8点半开始把手机上交，到下午结束，一天不拿手机专注学习的感觉真好，收获太大，还意犹未尽，感谢张丽会长，我感觉学习了可复制领导力，反观自己在创业中，不足的地方太多，可以马上使用的学习方法:1.重要的事情说5遍，2.二级反馈，3.学会倾听，4鼓励团队做主。5.如何沟通负面反馈。

开车回家路上庆幸自己早点学了，可以把错误即使纠正，我会坚持学习，反复学习，把学到的点用到自己单位上并带着单位同事一起学习。

万娜：今天一天的《可复制领导力》学习感悟很深刻。“王侯将相，宁有种乎”，领导力不是与生俱来的天赋，它更是一种能力，是一套工具的熟练运用，原来作为一个合格的领导也是要层层修炼的。

好的领导者要建立团队的信任，工作中要制定科学的体系， 

课程中大家都打开了自己的公开象限让彼此更加了解拉近了关系，本次课程最值得落地的技能很多 ，1游戏化组织。2沟通视窗。3反馈的三个层级。相信今天所有的学员与我一样都能在本次学习中知道了一个组织或企业要取得长足的发展必须要有明确清晰的目标，并且有一套行之有效的执行体系两者缺一不可。感谢张总今天给了大家这次的学习机会。

申燕：平时因繁琐的事情无法静心，非常感谢张园长能给予的这次学习的机会，通过樊登老师讲的《可复制的领导力》课程让我收获真的很多，更认知自己工作的不足，而从中找对方向和改变方法。我们每个人身上都有三个角色：领导者、管理者和执行者。高层管理者是以营造氛围为主，中层管理者要计划、组织、协调和监督。初级管理者要以执行为中心。方法如下：1、布置工作要说五遍，2、要会营造氛围，要让员工和我有着共同的目标，也要善于发现员工的优点。3、在工作中要有清晰和明确的规则和流程，4、及时反馈、倾听和沟通的语言的技巧。5、给员工交代工作任务时，相信她们的潜能，放大她们的公开象限，公开象限放大后才能收获尊敬和信任。掌握这些方法后，还要做到不断的反思和总结，这样才能带动员工把工作做的更好。

梁洁：首先感谢陈校长给我报名学习此次课程，感谢张老师提供的学习平台。通过这次学习收获颇丰

在学习中成长，在成长中学习，每次学习都是自己的一次蜕变。

1.什么是真正的领导者？让我对自己的定位有了一个准确的认识

2.什么是管理者？让我知道了，制度，流程的重要性。

3.重要的事情说5遍（谨记）

4.善于倾听有利于建立信任

5.合理规划时间（时间导图我明天要做……）

6.领导者是营造氛围的人（还有待领悟）

7.计划、组织、协调和监督（有目标去做事）

我觉得一个好的领导者，就是一个学校的精神领袖

我们所能做的就是把赌注押在我们所挑的人的身上

学习是最好的投资，感谢樊登读书会。

爱因斯坦说：什么是荒谬？持续不断地用同样的方法做同一件事情，但是期望获得不同的结果，这就是荒谬。

拒绝荒谬，真正进步，就要求我们从现在开始改变。学习领导力方法、掌握领导力精髓，就是改变的开始，它将造福我们每一个人。