MBA人物 | 董宇辉对话海尔集团创始人张瑞敏,一场企业管理者必看的高端访谈

文章来源:南京华章MBA 发布时间:2024.03.28 阅读量:1645


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3月19日,海尔集团创始人张瑞敏做客董宇辉直播间,让更多人了解到张瑞敏的管理思想,张瑞敏的新书《永恒的活火》在直播间卖了3万多册……


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其实海尔集团创始人张瑞敏是真正的管理大师。张瑞敏是获得Thinkers50(全球管理思想家前50)终身成就奖的第一个中国人,海尔的人单合一模式被选进哈佛案例库,作为MBA必修的教材,很多国外的管理大师都亲自来海尔取经。


在近两小时的对话中,张瑞敏不仅畅聊了自己的新书《永恒的活火》,还与董宇辉分享了他非常喜欢的《道德经》《易经》等作品,探讨了如何知行合一,把书中的内容落实到实践中,落实到管理中……


01
谈海尔的改革


张瑞敏1949年生于山东青岛,是几乎完整经历了中国从计划经济到市场经济变革的一代企业家。

在这场直播中,张瑞敏没有推销海尔的产品,而是进行了一场纯粹的知识分享和思想碰撞。

访谈过程中,张瑞敏回忆了1984年刚接手海尔集团前身青岛电冰箱厂时的困境,他表示当时海尔是一个濒临破产的集体所有制企业,但他通过努力和工作态度的改变,带领海尔历经6次大刀阔斧的变革,发展成为引领的生态型企业。

张瑞敏谈到,“没有成功的企业,只有时代的企业。”企业要不断地探索,与时俱进,才能不断进步。尽管当时海尔发展面临过很大的阻力,但最终大部分员工接受了改革。

张瑞敏表示,人才是企业发展过程中最宝贵的资源,组织应该从控制导向转变为服务导向,为员工提供发展的平台。人才的最大化是企业价值的体现,应关注每个员工的成长和能力发挥。企业应从上而下地推动创新,同时也要有耐心和战略眼光,避免盲目改革。

“海尔集团取消了中层管理制度,每一名海尔的员工都是创业者,他们每个人都是太阳都在发光。始终秉持‘人的价值最大化’理念不变,因为人是目的而非工具,海尔致力于让企业里的每一个人都拥有尊严,都有机会发挥自己的价值。”

此外,张瑞敏介绍了海尔自主创业的政策,鼓励员工自主创业,并提供了支持和资源。这一政策在海尔集团内部产生了一系列的创新和创业项目。

张瑞敏也在海尔集团内部进行了简政放权的尝试,将决策权交给一线员工,提高了效率和结果,同时也增强了员工的参与感和创造力。张瑞敏将海尔从一个巨头企业变革为由无数个小微组成的创业平台,成为生态系统。在这个系统中,一些创业项目会被淘汰,但更多的创业项目会成长起来,企业的传承不再受限于接班人,而是可以成为永恒的活火,生生不息。

张瑞敏也提到了海尔集团的全球化战略,以及如何通过兼并和收购国际企业来扩大市场份额。他强调企业要不断探索新的机遇,保持与时代的同步,以及如何在国际市场上保持竞争力。


02
谈创新


对于企业创新,张瑞敏认为,创新需要有一个开放的环境,鼓励尝试和失败。在互联网时代,创业不应仅关注产品本身,而应构建一个生态体系。创新是在不确定中寻找机会,不断试错和迭代。

张瑞敏还提出了一个引人深思的观点:他希望企业不要发展成为“巨无霸”,而是要发展成为“联邦”或“邦联”,让每一个部分都拥有非常大的自主权。这种管理理念不仅有助于激发企业的创新活力,还能够培养员工的责任感和归属感,从而实现企业的可持续发展。

在谈到企业文化和管理时,张瑞敏强调了“人单合一”的模式,即企业与用户紧密相连,让员工直接面对市场,以实现及时的创新和互动。他还提到,企业应该去掉中层管理,鼓励内部创业,以形成一个动态的、能够自我进化的组织。


03
谈管理哲学


张瑞敏讲述了海尔集团在不同发展阶段所采取的不同管理策略,如最初使用孔子的儒家学说强调纪律和团队精神,后来采用孙子的兵法思想进行市场竞争。

张瑞敏着重介绍了老子的思想在现代企业管理中的应用。他表示,老子提出的“无为而治”理念,在管理上可以理解为不过多干预,让每个人发挥作用。一是领导者应创造一个机制,让员工能够自我管理和发挥创造力。二是“无为”并非无所作为,而是不主观地干预事物的自然发展。

在40余年的企业管理过程中,张瑞敏也有着自己的管理哲学。他认为管理不仅仅是控制和指导,更重要的是激发人的潜能和创造力。企业家需要建立一个让人才能够自由发挥的环境。管理应该是一种动态的、适应性强的过程,而不是静态的。为此他提出了著名的人单合一模式。即让每个员工都与用户直接相连,实现实时互动。这种模式强调的是员工与用户之间的紧密联系,员工直接了解用户的需求,并根据这些需求提供服务或创造产品。

他强调了放权的重要性,认为只有舍得放弃决策权、薪酬权、用人权等,才能真正吸引优秀人才,保持企业的活力和创新力。同时,他也认为在商业战场上,“群龙无首”是一种褒义词,这意味着大家能够共同聚在一起,呼风唤雨,为用户共同创造价值。

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张瑞敏表示,和其他优秀的企业家相比,自己没有什么广泛的兴趣爱好,只喜欢与书籍为伴。张瑞敏一年阅读100多本书,每周阅读至少两本。在他的办公室里常年放着5000多本书籍,全都看过,而且都做了标记。

张瑞敏自身曾就读于中国科技大学工商管理硕士,并且十分注重对员工的培训。曾有计划地安排中高层管理人员参加工商管理硕土(MBA)学位班或出国考察培训。

张瑞敏之所以在国际上享有盛誉,不仅是因为他传奇般地把一个资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展为年营业额逾千亿元的全球化公司,而且他以卓有成效的管理为管理界输出了一个又一个创新的商业模式和经典管理案例,创造了富有中国特色、充满竞争力的海尔文化。

这一切都离不开他对传统管理理论的吸收和创新,对企业管理实践的探索和创新。

一线品牌MBA商学院向来是是培养未来商业领袖的摇篮。它们为企业家们提供了全面的商业教育,培养学生的领导能力,提供实践机会,并为学生建立了广泛的人脉资源。通过这些教育和培训,学生们能够在商业领域中取得成功,并成为未来的商业领袖。

因此,选择进入MBA商学院学习是一个明智的决策,它将为报考者的职业生涯带来巨大的发展机会和潜力。如果你有意向报考MBA工商管理硕士,想进一步了解项目价值和报考流程,欢迎预约南京华章MBA备考咨询会



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